§ 1 – Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der WE LEAD GbR, Pappelweg 5, 24251 Osdorf, Deutschland, und ihren Kunden.
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB ist ausgeschlossen.
§ 2 – Leistungen von We Lead
We Lead generiert Versicherungsleads und verkauft diese an Kunden aus dem Versicherungsbereich, insbesondere an Versicherungsstrukturen, Versicherungsvermittler, Agenturen oder vergleichbare gewerbliche Anbieter.
Bei den angebotenen Leads handelt es sich um Kontakte von Personen, die im jeweiligen Themenbereich Interesse bekundet haben. Die genaue Art, Anzahl, Qualität, Zielgruppe und Nische der Leads ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der jeweiligen Produktbeschreibung oder der individuellen Vereinbarung mit dem Kunden.
§ 3 – Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein konkretes Lead-Produkt, eine Lead-Anfrage oder ein individuelles Angebot von We Lead annimmt.
Die Annahme kann insbesondere per E-Mail, schriftlich, über ein Online-Formular, durch Bestätigung eines Angebots oder durch Zahlung des vereinbarten Betrags erfolgen.
§ 4 – Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro. Unsere Leistungen sind gemäß § 4 Nr. 11 UStG von der Umsatzsteuer befreit; eine Umsatzsteuer wird daher weder berechnet noch in der Rechnung ausgewiesen.
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse durch Banküberweisung. Die Lieferung der Leads erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
§ 5 – Lieferung der Leads
Die Lieferung der Leads erfolgt nach Zahlungseingang in der vereinbarten Form, beispielsweise per Datei, E-Mail, CRM-Export oder einer anderen individuell abgestimmten Übermittlungsform.
Die konkrete Lieferzeit hängt vom jeweiligen Produkt, der Lead-Menge, der Zielgruppe und der Verfügbarkeit passender Leads ab. Soweit keine feste Lieferfrist ausdrücklich vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung innerhalb eines angemessenen Zeitraums.
§ 6 – Qualität der Leads
We Lead legt Wert auf eine möglichst hohe Qualität und eine nischengenaue Passung der Leads. Die Leads werden entsprechend der jeweiligen Kampagne, Zielgruppe oder Kundenanforderung generiert oder bereitgestellt.
Ein Lead stellt jedoch keinen garantierten Vertragsabschluss, keine garantierte Beratung, keinen garantierten Verkauf und keine garantierte Rückmeldung der kontaktierten Person dar.
Der Kunde erkennt an, dass der wirtschaftliche Erfolg aus der Nutzung der Leads von zahlreichen Faktoren abhängt, insbesondere von der Schnelligkeit der Kontaktaufnahme, der Gesprächsführung, dem Angebot des Kunden, der Zielgruppe, der Marktsituation und der weiteren Nachbearbeitung.
§ 7 – Keine Erfolgsgarantie
We Lead schuldet die Bereitstellung der vereinbarten Leads, jedoch keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg.
Insbesondere übernimmt We Lead keine Garantie dafür, dass aus einem Lead ein Beratungstermin, ein Vertragsabschluss, ein Umsatz oder eine bestimmte Abschlussquote entsteht.
§ 8 – Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Leads ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften zu nutzen.
Der Kunde ist insbesondere selbst dafür verantwortlich, bei der Kontaktaufnahme alle datenschutzrechtlichen, wettbewerbsrechtlichen und sonstigen gesetzlichen Vorgaben einzuhalten.
Der Kunde verpflichtet sich, die Leads nicht unzulässig weiterzugeben, weiterzuverkaufen oder für andere als die vereinbarten Zwecke zu verwenden, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich mit We Lead vereinbart wurde.
§ 9 – Datenschutz und Umgang mit Leads
Die Parteien verpflichten sich, bei der Verarbeitung personenbezogener Daten die geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere die DSGVO und das BDSG, einzuhalten.
We Lead stellt Leads nur im Rahmen der jeweils vorliegenden rechtlichen Grundlage bereit. Der Kunde ist nach Erhalt der Leads eigenständig für die weitere Verarbeitung der Daten verantwortlich, soweit er über Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheidet.
Sofern erforderlich, schließen die Parteien ergänzende Datenschutzvereinbarungen, insbesondere Vereinbarungen zur gemeinsamen Verantwortlichkeit oder Auftragsverarbeitung.
§ 10 – Reklamation von Leads
Offensichtlich fehlerhafte Leads, beispielsweise falsche Kontaktdaten, unvollständige Datensätze oder erkennbare Dubletten, sind vom Kunden unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung in Textform zu reklamieren.
Nach Ablauf dieser Frist gelten die Leads als angenommen, sofern der Mangel bei ordnungsgemäßer Prüfung erkennbar gewesen wäre.
Eine Reklamation ist ausgeschlossen, wenn der Lead lediglich nicht erreichbar ist, nicht antwortet, kein Interesse mehr zeigt oder keinen Vertrag mit dem Kunden abschließt.
§ 11 – Nutzungsrechte
Mit vollständiger Zahlung erhält der Kunde das einfache, nicht übertragbare Recht, die gelieferten Leads für den vereinbarten geschäftlichen Zweck zu nutzen.
Eine Weitergabe an Dritte, ein Weiterverkauf oder eine Nutzung außerhalb der vereinbarten Zwecke ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von We Lead zulässig.
§ 12 – Laufzeit und Kündigung
Es bestehen keine laufenden Vertragslaufzeiten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Der Vertrag endet mit vollständiger Zahlung und Lieferung der vereinbarten Leads. Eine Kündigung ist bei einmaligen Lead-Käufen nicht erforderlich.
§ 13 – Haftung
We Lead haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet We Lead nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Eine Haftung für ausgebliebene Umsätze, entgangenen Gewinn, nicht zustande gekommene Verträge oder ausbleibende Reaktionen von Leads ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
§ 14 – Externe Plattformen
We Lead nutzt zur Leadgenerierung unter anderem externe Plattformen wie Meta, Google, TikTok oder LinkedIn.
We Lead hat keinen Einfluss auf technische Ausfälle, Sperrungen, Änderungen von Algorithmen, Richtlinienänderungen, Anzeigenablehnungen oder sonstige Entscheidungen dieser Plattformen. Verzögerungen oder Einschränkungen, die durch solche externen Plattformen entstehen, stellen keinen Mangel der Leistung von We Lead dar.
§ 15 – Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen, die ihnen im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden, vertraulich zu behandeln und nicht unbefugt an Dritte weiterzugeben.
§ 16 – Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von We Lead.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.